La web debe ser rentable con objetivos medibles: ventas, generación de contactos comerciales, marca, fidelización de clientes, etc. La mejora de la usabilidad conlleva una mejora de la Conversión web.

La Conversión web medida con las herramientas de Analítica Web nos informará sobre los objetivos conseguidos para los que se diseño la web y también sus desviaciones. Hay 2 puntos adicionales muy relevantes para conseguir mejorar la conversión:

1.    Mejorar la interacción con el usuario web de tal forma que mejoren los objetivos web: ventas, marca, etc.
2.    Disponer la información de forma destacada, práctica y accesible por orden de relevancia vinculada a los objetivos. De esta manera lo más importante debe quedar dentro de los 1/2 del scrolling web y con un fuerte “call to action”.